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    安徽自考服务网> 试题题库列表页> 为设备加润滑油、定期检查、日常维护等,属于 

    2015年10月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2015    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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    为设备加润滑油、定期检查、日常维护等,属于 

    • A、预防性维修     
    • B、纠正性维修     
    • C、强制保养        
    • D、生产性维修 
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    组织设定的战略目标必须满足的基本要求包括   

    • A、目标必须明确            
    • B、目标必须可测量   
    • C、有明确的完成者          
    • D、有明确的完成时间   
    • E、有明确的完成地点 

    实现顾客满意的关键是 

    • A、环境保护                           
    • B、产品和服务的质量     
    • C、员工满意                           
    • D、过程的持续改进 

    在传统的生产和服务领域,尤其是在高竞争的市场上,主要的组织绩效测量指标是   

    • A、质量           
    • B、成本           
    • C、产量            
    • D、时间 

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